最后更新日期:2024 年10月
【威立雅环境(VEOLIA ENVIRONNEMENT SA) 】及其在中国的子公司和关联公司(“威立雅”或“我们”)尊重您的隐私权并保护您的个人信息。本隐私声明将说明当您使用我们的网站(dfv.veolia.cn)(统称为“服务”)时,我们如何收集、共享和使用您的个人信息,以及您可以如何行使您的数据主体权利。
1. 威立雅收集哪些个人信息及为何收集?
我们可能会在您使用服务时向您收集以下个人信息:
- 您自愿提供给我们的个人信息
如果您通过我们网站或我们的社交媒体帐户上列出的联系信息进行任何询问或出于其他目的与我们联系,或者通过网站上的“联系我们”板块向我们提交任何询问,我们可能会收集您的姓名、电话号码、家庭住址、您的社交媒体帐户、电子邮件地址、邮政地址和您工作的公司以及您提供给我们的您的其他信息,以便我们能够了解并回复您的询问或任何其他请求。
- 未成年人的个人信息
我们的产品和服务并不以未成年人为目标群体,我们通常不收集未成年人的个人信息。如果您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人,请在您的父母或监护人的指导下阅读本隐私声明并作出同意。如果您发现我们在未获父母或监护人同意的情况下(无意中)收集并处理了未满14周岁的未成年人的个人信息,请根据下述“10. 如何联系我们?”联系我们,我们会及时删除对应的信息。
如果我们计划在特定场合下收集和处理14周岁以下未成年人的个人信息,届时,我们将充分告知未成年人及其父母或监护人,并取得其同意(除非存在其他合法性基础)。
- 我们通过自动化手段收集的信息
当您访问我们的网站时,我们可能会使用Cookies和类似技术自动从您和您使用的设备收集您的特定信息,以提高我们网站对访问者的质量和相关性。
具体而言,我们自动收集的信息可能包括您的IP地址、设备类型、设备唯一标识符(设备ID)、浏览器类型、一般地理位置(例如国家或城市级别的位置)以及其他技术信息。我们还可能收集有关您的设备如何与我们的网站进行交互的信息,包括访问的页面和单击的链接。
我们可能使用Cookies和类似的跟踪技术来收集此类信息,详见我们“Cookies政策”中的说明。
- 敏感个人信息
敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及未满14周岁未成年人的个人信息。
我们不会特地收集您的敏感个人信息。但如果我们确实为向您提供服务而不时收集或处理您的敏感个人信息的,将会告知您处理敏感个人信息的必要性以及对您个人权益的影响,但依法可免于告知该等信息及经您单独同意(若适用)的情况除外。我们只会在特定目的和充分必要并采取严格保护措施的情况下,才会处理您的敏感个人信息。
通常,我们只会为了本隐私声明中所述的向您或他人提供服务之目的,或者在征求您单独同意时说明的目的处理上述向您收集的个人信息。
2. 在何种情况下,威立雅可以处理您的个人信息?
只有在下列情况下,我们才会处理您的个人信息:
(1)经您事先同意;
(2)威立雅为订立或履行您作为一方的合同所必要的;
(3)威立雅为履行法定职责或法定义务所必要的;
(4)威立雅为应对突发公共卫生事件,为保护个人的生命健康和财产安全所必需;
(5)为了公共利益进行新闻报道、舆论监督等行为,且在合理范围之内处理个人信息的;
(6)在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;;
(7)法律、行政法规规定的其他情形。
处理个人信息依法应当经您同意,但前款第(2)项至第(7)项规定的情形不需要经过您同意。
3. 威立雅与谁共享您的个人信息?
我们仅在必要情况下可能会将您的个人信息披露给以下类别的第三方数据接收者:
- 根据本隐私声明,为本隐私声明中所述的目的处理您的个人信息,向我们的集团成员公司披露;
- 向我们提供产品和/或服务(如:托管网站的第三方或参与管理网站内容或其他事项的第三方)的,或为本隐私声明中所述的其他目的处理个人信息的第三方服务提供商和业务合作伙伴。除为向我们提供产品和/或服务之目的或本隐私声明规定的其他目的外,我们的第三方服务提供商和商业伙伴不得保留、使用或披露您的个人信息。
- 由于我们可能不时选择及改变服务提供商及业务合作伙伴,如您有兴趣进一步了解该等第三方的具体情况,请依据下述“10. 如何联系我们?”联系我们。
- 在要求遵守任何适用法律或法规、执法命令或其他强制性义务的情况下,向任何主管执法部门、监管和政府机构、法院或其他第三方披露;我们可在获得或者没有获得您同意的情况下进行该等披露,以主管机关批准为准;
- 拟购买、兼并或收购我们业务任何部分的潜在买家(及其代理人和顾问),前提是我们告知买方其必须仅将您的个人信息用于本隐私声明中披露的目的;
为披露前我们会告知您的目的,您单独同意向之披露的任何其他人。
4. 威立雅如何确保您的个人信息安全?
我们采用适当的技术和组织措施来保护我们所收集和处理的关于您的个人信息。我们采用的措施旨在提供与处理您的个人信息的风险相适应的安全级别。
5. 威立雅如何存储您的个人信息以及会存储多长时间?
我们将根据适用的中国法律法规存储从您那里收集到的个人信息。
除非适用法律法规另有要求,否则我们会在下述期限内存储您的个人信息:
(1)我们会根据现有的正当理由(例如,向您提供您所请求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求)保存从您那里收集的个人信息。
(2)当我们不再有处理您的个人信息的合法业务需要或者中国法律法规规定的法定保存期届满时,我们将删除或匿名化处理您的个人信息
尽管有上述规定,我们将在实现处理目的所需的最短期限内保存您的个人信息。
在下列情况下,我们将删除您的个人信息:
(1)处理目的已实现或不可能实现,或者实现该目的已无必要;
(2)威立雅停止为您提供服务,或保留期届满;
(3)您撤回同意;
(4)威立雅违法、违规处理您的个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
在未超过法律、行政法规要求的保存期限,或删除个人信息从技术上难以实现的情况下,威立雅将停止除采取存储和必要的安全保护措施外的其他处理行为。
6. 个人信息的跨境传输
为本隐私声明之目的(具体请见“3. 威立雅与谁共享您的个人信息?”),根据适用的中国法律法规的要求和程序,威立雅可能将您的部分个人信息传输至位于中国以外的其他国家或地区的关联方或第三方。
我们将要求此等数据接收者采取适当措施,以与中国法律法规所提供的个人保护相当的水平来保护您的个人信息,并根据本隐私声明处理您的个人信息。
7. 您的权利
您有权享有中国法律规定的任何法定数据主体权利。
- 您有权了解和决定处理您的个人信息的类型和方式,并有权限制或拒绝他人(包括威立雅)处理您的个人信息。
- 您还有权访问、检查和复制由威立雅存储或处理的您的个人信息。
- 如您发现威立雅处理的您个人信息不正确或不完整时,可以要求威立雅更正或补充所存储的您的个人信息。
- 您也有权要求我们将所收集和存储的您的个人信息传输给其他个人信息处理者。
- 在前述第5条描述的情况下,您可以要求威立雅删除您的个人信息。
- 您可以通过“如何联系我们”一节中提供的联系方式与我们联系,了解更为详细的权利内容及如何行使权利,并要求我们解释处理您的个人信息的规则。我们会根据适用的数据保护法律规定的期限和其他要求,响应所收到的所有个人请求。
- 您还有权随时撤回同意。您理解,由于处理您的某些类型的个人信息对我们向您提供服务至关重要,因此撤回同意可能会影响您使用服务。
如果您认为我们的处理活动侵犯了您的个人信息权益,您可以向主管部门或法院申诉。
8. 本隐私声明的更新
我们可能会不时更新本隐私声明,以响应不断变化的法律、技术或业务发展。当我们更新隐私声明时,我们将采取与所做变动的重要性相一致的适当措施通知您。
您可以通过查看本隐私声明顶部显示的“最后更新”日期来查看本隐私声明的最新更新时间。
9. 直接营销和与其他网站的链接
您可能会收到我们的营销信息,但您有权随时选择退出发送给您的任何营销信息。您可以通过单击发送给您的营销电子邮件中的“取消订阅”或“选择退出”链接来行使此项权利。如需选择退出其他营销形式(例如邮政营销或电话营销),请使用下文“如何联系我们”一节提供的联系方式与我们联系。
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10. 如何联系我们?
如您对我们使用您的个人信息或本隐私声明有任何疑问或疑虑,请通过以下联系方式与我们联系: [[email protected]]
我们将在验证您的身份后的 15 个工作日内尽快回复您的请求。如果您的请求毫无根据、不合理、恶意或违法,或相关法律法规允许或要求的,我们可能不会响应您的请求。